Pusat kepercayaan

Keamanan Pengguna

Langkah sederhana untuk menjaga akun dan bertransaksi langsung dengan pelaku usaha secara lebih aman.Terakhir diperbarui: 20 Juli 2026

01

Lindungi akun

  • Gunakan kata sandi unik dan jangan membagikannya.
  • Jangan memberikan OTP atau tautan pemulihan kepada siapa pun.
  • Pastikan alamat situs benar sebelum masuk atau membayar.
02

Sebelum bertransaksi

Periksa detail produk, identitas usaha, harga, kondisi, pengiriman, dan metode pembayaran. Simpan percakapan dan bukti kesepakatan.

03

Waspadai penipuan

Hindari tekanan untuk membayar segera, harga yang tidak masuk akal, permintaan data rahasia, serta tautan mencurigakan. Wates.id tidak meminta kata sandi atau OTP melalui WhatsApp.

04

Laporkan masalah

Gunakan tombol Laporkan Iklan pada halaman detail untuk konten mencurigakan. Untuk masalah akun atau pembayaran platform, gunakan kanal kontak resmi.

05

Batas peran platform

Wates.id membantu mempertemukan pengguna dengan usaha lokal, tetapi tidak menguasai barang, dana transaksi langsung, pengiriman, atau kualitas layanan pelaku usaha.