Tentang layanan
Wates.id adalah direktori promosi yang membantu usaha lokal ditemukan dan dihubungi langsung oleh calon pelanggan. Wates.id bukan penjual, marketplace, penyedia pembayaran, agen, maupun pihak dalam transaksi antara pengguna dan pelaku usaha.
Akun dan kelayakan
Pengguna wajib memberikan nama, nama usaha, email, dan nomor WhatsApp yang benar serta menjaga keamanan akunnya.
- Satu akun digunakan oleh pemilik atau pihak yang berwenang mewakili usaha.
- Akun yang belum memverifikasi email tidak dapat menggunakan seluruh fitur.
- Pengguna bertanggung jawab atas aktivitas yang terjadi melalui akunnya.
Kuota dan iklan
Setiap akun memperoleh dua posting gratis per periode bulanan yang dihitung dari login pertama setelah aktivasi. Sisa kuota tidak diakumulasi. Iklan reguler yang berhasil diterbitkan tetap aktif tanpa biaya perpanjangan.
- Kredit tambahan berlaku untuk satu posting dan tersimpan sampai digunakan.
- Informasi iklan harus benar, relevan, dan dapat dipertanggungjawabkan.
- Featured hanya memengaruhi posisi iklan selama durasi paket.
Transaksi dengan pelanggan
Harga, pemesanan, pembayaran, pengiriman, kualitas, garansi, dan penyelesaian keluhan disepakati langsung oleh pelaku usaha dan pelanggan.
Moderasi dan penghentian akses
Administrator dapat meninjau laporan, menurunkan iklan, membatasi akses, atau menutup akun yang melanggar ketentuan, membahayakan pengguna lain, atau menyalahgunakan layanan.
Perubahan ketentuan
Ketentuan dapat diperbarui untuk menyesuaikan layanan dan peraturan. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku berarti pengguna memahami ketentuan terbaru.